靴につきましては、セール品等を除き、サイズ交換できます。
交換希望サイズが欠品している場合にはご返品にて対応させて頂きます。

交換商品の送料は無料となっておりますので、お気軽にご利用頂けます。
交換の際にお客様にご負担頂くのは(お客様⇒埼玉県弊社)までの片道送料のみご負担下さい。

【ご注意】
本サービスは靴に限らせて頂きます。

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■交換条件

・商品同封の「サイズ交換申込書」をご記入の上、返品商品に同封して下さい。

・ご返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。
　（交換品発送の送料は当店で負担致します）

・セール品等は交換の対象外となります。

・試履きの際は必ず靴下等を着用して下さい。

・使用痕、欠損（外箱含む）が生じた商品は交換出来ません。

・外箱、内袋等を含む付属品を破棄された場合、返品交換は出来ません。

・納品から5日以内のお手続きを条件とさせて頂きます。

・ご返送は必ず宅配便（ヤマト運輸・ゆうパック等）をご利用下さい。

・交換は一注文につき一度までとさせて頂きます。

・交換は左右セットでのみ承ります。

・交換は同一商品に限らせて頂きます。

・左右の商品を別々に交換は出来ません。


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■返品条件

・交換希望商品が欠品している場合、ご返品可能です。

・複数購入時の半数までご返品可能です。
　例：2点購入の場合、1点返品可能。　　5点購入の場合、2点迄返品可能。
　
・ご返送時の送料はお客様のご負担とさせて頂きます。

・セール品等は返品の対象外となります。

・試履きの際は必ず靴下等を着用して下さい。

・使用痕、欠損（外箱含む）が生じた商品は返品出来ません。

・外箱、内袋等を含む付属品を破棄された場合、返品交換は出来ません。

・返品は左右セットでのみ承ります。左右別々の返品は出来ません。

・納品から5日以内のお手続きを条件とさせて頂きます。

・ご返送は必ず宅配便（ヤマト運輸・ゆうパック等）をご利用下さい。

・ご返送に関わる送料はお客様のご負担にてお願い致します。




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【サイズ交換の流れ】
1、上記の［交換/返品条件］を満たしていることをご確認下さい。
　　↓
2、商品同封の「サイズ交換申込書」に漏れなくご記入下さい。
　　↓
3、「サイズ交換申込書」を商品に同封の上、ご返送下さい。
※返送時の送料は元払い（お客様のご負担）にてお願い致します。
　　↓
4、返品の商品が到着確認後に、交換商品の発送とさせて頂きます。
※交換希望の商品が欠品の場合はご連絡の上、ご返金とさせて頂きます。



【商品ご返送先】
350-2205
埼玉県鶴ヶ島市松ヶ丘3-12-4
SHOP LaLa
049-270-4776